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データ活用の事例まとめ～クレジットカード・新聞メディア・航空の3業界に学ぶ「データの活かし方」と始め方～

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AIが拓くポストCookie時代のCRM：ゼロパーティデータで築く「裏切らない」ロイヤルティ

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Cookieに頼らない顧客理解：ゼロパーティデータ入門と実践

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CRMにおけるAI活用：ロイヤルティマーケティングの新たな地平―「過去の分析」から「未来の共創」へ、マインドロイヤルティを加速させるAIの実装―

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奪うアテンションから育むトラストへ。LTVを最大化するCX戦略

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【書評】ファンベース─支持され、愛され、長く売れ続けるために

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物事の解像度を高め本質を押さえる「MECE」のビジネス活用ガイド

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ジョブ理論とは？～ミルクシェイク事例で学ぶ顧客ニーズ分析の新手法～

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【事例紹介】戦略策定事例：リニューアルブランドのコミュニケーション戦略策定（後編）

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【事例紹介】戦略策定事例：リニューアルブランドのコミュニケーション戦略策定（前編）

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「歴史＝信頼」はなぜ成立する？──ブランド・レガシーを価値に変える３つのロジック

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群衆心理学から解き明かす、バイラルマーケティングの仕組み

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【書評】なぜ、Onを履くと心にポッと火が灯るのか？

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【再現性の危機】心理学のビジネス活用における落とし穴

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【事例紹介】既存顧客向けポータルサイトにおける要件定義事例

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